Thuiswerken als maatschappelijk dienstverlener of zorgprofessional

Voor maatschappelijk dienstverleners en zorgprofessionals staat het contact met cliënten centraal. Sinds Corona is dat een stuk lastiger geworden. Met de moderne werkplek van Bevio wordt hiervoor een oplossing geboden. De medewerker beschikt dan namelijk over een snelle beveiligde laptop waarmee alle benodigde applicaties ook van thuis uit kunnen worden benaderd. Teams is zo’n applicatie waarmee versleuteld een videoverbinding kan worden opgezet met cliënten of collega’s.

Toch zal het voor de goede uitoefening van het vak belangrijk zijn dat de maatschappelijk dienstverleners en zorgprofessionals zo snel mogelijk weer op kantoor kunnen werken met cliënten en collega’s. De verwachting is nu - begin 2021 – dat dit later in het jaar weer het geval is. Goed vooruitzicht!


Microsoft verhoogt betrouwbaarheid Azure met nieuwe initiatieven

De Azure-cloud van Microsoft heeft met een huidige uptime van 99,995 procent een erg hoge beschikbaarheid. Toch wil Microsoft naar aanleiding van drie “unieke en significante” incidenten in het afgelopen jaar de betrouwbaarheid verder verhogen. Mark Russinovich, CTO Azure bij Microsoft, lichtte de initiatieven in dit kader vorige maand toe in een blogpost.

Allereerst is er een nieuw Quality Engineering-team opgericht, dat zich samen met het Site Reliability Engineering (SRE)-team richt op het vinden van nieuwe manieren om Azure nog betrouwbaarder te maken. Zo worden tussen nu en 2021 de beschikbaarheidszones verder uitgebreid van tien naar twintig regio’s. Daarnaast wordt er gewerkt aan Project Tardigrade, dat voortijdig hardware storingen of geheugenlekken kan detecteren. Tot slot breidt Microsoft zijn safe deployment practice framework uit met software-gedefinieerde infrastructuurveranderingen in Azure, zoals netwerken en DNS.


Microsoft Teams populairder dan Slack

De samenwerkingstool van Microsoft, Microsoft Teams, heeft nu meer gebruikers dan concurrent Slack. Dit werd aangekondigd tijdens het Microsoft Inspire event. Microsoft Teams heeft 19 miljoen wekelijkse gebruikers, waarvan dertien miljoen dagelijkse gebruikers. Het overstijgt hiermee de tien miljoen dagelijkse gebruikers van Slack.

Microsoft Teams werd begin 2017 gelanceerd als communicatie- en samenwerkingsplatform en is onderdeel van Office 365. Mede hieraan heeft Teams zijn hoge aantal gebruikers te danken. Meer dan 500.000 organisaties maken inmiddels gebruik van de dienst. Slack is een op zichzelf staande service en is hierdoor populairder bij kleinere bedrijven, vooral onder MKB-bedrijven en startups.

Microsoft heeft ook een aantal nieuwe functies binnen Teams aangekondigd, waaronder prioriteitsmeldingen en leesbevestigingen. Verder kan een bericht nu in meerdere kanalen worden gepost en hebben werknemers de mogelijkheid om hun diensten via Teams in en uit te schakelen.


LinkedIn-integratie in Microsoft account

Microsoft heeft de mogelijkheid geïntroduceerd om uw LinkedIn-account te koppelen aan uw Microsoft-account. Wanneer de accounts gekoppeld zijn, zijn informatie en hoogtepunten van LinkedIn zichtbaar in bepaalde Microsoft apps en diensten. Daarnaast wordt de netwerkervaring op LinkedIn verbeterd met de informatie van Microsoft. Toestemming om uw account te koppelen wordt gevraagd de eerste keer dat u op iemands LinkedIn-informatie klikt op een profielkaart in Outlook, OneDrive of SharePoint Online.

De LinkedIn integratie maakt het makkelijker om gebruikers met elkaar te verbinden en om professionele relaties op te bouwen met collega’s, klanten en partners binnen en buiten uw organisatie. Zo kunt u bijvoorbeeld eenvoudig gemeenschappelijke connecties of ervaringen zien met een collega waar u via Outlook mee communiceert. Daarnaast zal LinkedIn met behulp van uw Microsoft-account informatie bijvoorbeeld kunnen aanbevelen om te verbinden met uw Microsoft contacten waar u nog geen LinkedIn connectie mee bent.

Als u gebruik wilt maken van de LinkedIn-integratie zijn er twee opties: toestemming geven om gegevens te delen van beide accounts, of toestemming geven om alleen de LinkedIn-gegevens met uw Microsoft account te delen. U kunt de accounts te allen tijde weer loskoppelen en gegevenstoegang verwijderen.


Microsoft 365 vs. Office 365: Wat is het verschil?

Consistentie in productnamen is iets wat veel merken hanteren, zo ook Microsoft. Wanneer je echter tal van producten hebt die ook nog eens allemaal verschillende versies hebben, kan het al gauw verwarrend worden. Zo heb je Office 365 en sinds kort Microsoft 365. Wat is nu precies het verschil tussen deze twee? Kort gezegd is Office 365 een onderdeel van Microsoft 365. Je kan Office 365 hebben zonder Microsoft 365, maar geen Microsoft 365 zonder Office 365.

Office 365 is een cloud-gebaseerd pakket met productiviteitsapps en diensten zoals Outlook, Word, Skype for Business, SharePoint en Teams. De verschillende functies van Office 365 zijn er op gericht de productiviteit en samenwerking binnen een bedrijf te bevorderen.

Microsoft 365 is geïntroduceerd door Microsoft als een intelligente oplossing gericht op bedrijven. Het omvat een pakket met drie bestaande Microsoft producten onder één licentie: Office 365, Windows 10 Enterprise en Enterprise Mobility + Security (EMS). Office 365 stimuleert creativiteit en samenwerking, Windows 10 Enterprise geeft systeembeheerders meer controle en EMS biedt betere beveiligingsopties. Microsoft 365 haalt dus het beste uit deze drie producten en combineert het onder één licentie en één management console.


IJsland stapt over op cloud diensten van Microsoft

De regering van IJsland heeft een overeenkomst getekend die Microsoft de enige IT-leverancier maakt voor de gehele publieke sector van het land. Microsoft 365 wordt het gemeenschappelijke cloudplatform voor alle publieke diensten en zal ongeveer 20.000 eindgebruikers dienen. Het is de eerste keer dat een land ervoor kiest om met slechts één IT-partner samen te werken.

De introductie van Microsoft 365 heeft meerdere voordelen, zo zullen alle licenties verzameld zijn op één centrale plek, in plaats van verspreid over verschillende instellingen. Daarnaast maken de cloud diensten effectievere communicatie en samenwerking tussen medewerkers mogelijk. De overeenkomst biedt dus verbeterde overheidsdiensten voor het land en tegelijkertijd grote besparingen.

De IJslandse regering besloot in december 2015 om hun digitale infrastructuur te moderniseren. Op dat moment hadden overheidsinstellingen meer dan 100 verschillende leveranciers, die werden beheerd door ruim 100 IT-managers. Met de nieuwe overeenkomst zal de gehele publieke sector draaien op Microsoft 365; een van de belangrijkste doelstellingen is om activiteiten te stroomlijnen en IT activiteiten van de overheid te vereenvoudigen.

 


Azure Logo

SAP on AZURE

Voor een van onze klanten hebben we recent met succes in Azure de infrastructuur opgebouwd om de gehele SAP omgeving te hosten. Resultaat voor de klant: lagere kosten, geen serveronderhoud, geautomatiseerde back-ups, single sign-on en een zeer hoge beschikbaarheid. Aangezien het een bedrijfskritische business applicatie betreft zijn dit altijd spannende trajecten voor alle betrokkenen. Des te prettiger is het als het eindresultaat voldoet aan de verwachtingen.


Teams-Logo

Microsoft Teams nu officieel beschikbaar

Eerder hebben wij al informatie verstrekt over Microsoft Teams, destijds in preview. Sinds kort heeft deze nieuwe service van Microsoft de preview-fase verlaten en is nu beschikbaar voor alle zakelijke 365 klanten.

Wat is Teams

Voor degene die nog niet met de service/software bekend zijn, volgt hier een korte beschrijving:

Microsoft Teams is een applicatie die de verschillende 365 onderdelen samenbrengt met als doel gemakkelijk samen te kunnen werken. Het betreft een combinatie van o.a. chat, video vergaderen, SharePoint Online, OneDrive for Business en de Office Programma’s. Naast het samentrekken van de 365 services biedt men ook de mogelijkheid om services van derden toe te voegen.

Een groot voordeel van Teams is – naast het samentrekken van al deze zaken in één programma – dat de groeps-chats in principe ‘persistent’ zijn. Dit houdt in dat alle gespreksgeschiedenis nagenoeg permanent in de applicatie is terug te vinden door simpelweg omhoog te scrollen. Verder kan men reageren op elkanders berichten waarbij dit wordt weergegeven als een zogenoemde ‘thread’.

Interesse?

Je vindt deze nieuwe service gewoon als tegel in de Microsoft app launcher. Deze opent de web-app van Teams. Mochten je nog geen lid zijn van een ‘Team’ zal de applicatie je voorstellen er een aan te maken. Ben je wel al door een collega uitgenodigd, dan wordt dit gemeld en kun je direct aan de slag.

Degenen die het programma op hun PC willen hebben, kunnen boven in de web-app via een banner het programma downloaden en installeren.


Microsoft-Office-Logo

Interessante Office Updates

Microsoft is continu bezig met het ontwikkelen van haar software en services. Hier een aantal interessante nieuwigheden met betrekking tot Office 2016 (Outlook, Word, PowerPoint, Excel etc.).

Verbeteringen in Excel

Veel 365 gebruikers zullen reeds bekend zijn met het begrip co-creatie: het gelijktijdig werken in een Office bestand opgeslagen in OneDrive for Business of SharePoint Online.

Waar het al mogelijk was om in Word gebruik te maken van co-creatie, waren de mogelijkheden in Excel voor Windows beperkt. Wat dat betreft goed nieuws: Het tegelijk werken aan spreadsheets in Excel is momenteel in preview voor Windows en staat gepland voor de MAC.

Uitgebreide AutoSave Functie

Tevens bijzonder interessant is het feit dat men de AutoSave functie van de Office Online apps aan het overzetten is naar de Office 2016 applicaties voor bestanden opgeslagen in OneDrive voor Bedrijven en SharePoint online.

De Office 2016 applicaties hebben reeds een ‘Auto-Recover’ functie, waarmee in geval van bijv. een crash de bestanden gedeeltelijk terug kunnen worden gehaald. De AutoSave functie zal zich van de bestaande functionaliteit onderscheiden door een grotere regelmaat in het automatisch opslaan en het direct opslaan naar de 365 Cloud.


Flow-Icon

Microsoft Flow

Microsoft heeft recent de service Microsoft Flow uitgebracht. Mogelijk bent u er al eens tegenaan gelopen in de ‘App launcher’ van de 365 web-omgeving.

Wat is Microsoft Flow

Microsoft Flow is een dienst die je in staat stelt om geautomatiseerd bepaalde acties uit te voeren. Het is – voor ingewijden – te vergelijken met bijv. regels in Outlook of Workflows op SharePoint.
Wat Flow bijzonder maakt is het feit dat de acties in verschillende – ook niet Microsoft – services en applicaties kunnen worden uitgevoerd. Een aantal voorbeelden:

  • Zodra men een regel in een Excel tabel invoert, wordt deze als ‘lead’ aangemaakt in de CRM applicatie Salesforce.
  • Een nieuw contact dat wordt aangemaakt in MailChimp wordt ook automatisch aangemaakt in je Outlook contacten.
  • Alle e-mailbijlagen vanuit Outlook automatisch opslaan in OneDrive voor Bedrijven of SharePoint online.

Daarnaast kenmerkt Flow zich door het feit dat bovenstaande relatief gemakkelijk is in te stellen via een gebruiksvriendelijke web-based interface.

Andere interessante mogelijkheden

De hoeveelheid ondersteunde applicaties/services is immens en zodoende kunnen we natuurlijk niet alles behandelen. Een interessant voorbeeld is de dienst Muhimbi.
Deze service maakt het o.a. mogelijk om via Flow automatisch in OneDrive of SharePoint aangemaakte documenten om te zetten in PDF’s. Daarnaast kan dezelfde service zogenoemde ‘OCR’ loslaten op betreffende documenten, waarmee gescande tekst kopieer- en doorzoekbaar wordt.