Opgeknoopte Telefoon

Terugroepactie Galaxy Note 7 financiële strop

Geplaagd toestel

Zoals sommigen mogelijk al eens hebben vernomen, is de release van Samungs ‘Galaxy Note 7’ niet zonder slag of stoot verlopen. Sterker nog, na enkele gevallen van ontploffende en ontbrandende accu’s is Samsung zelfs overgegaan tot een wereldwijde terugroepactie.

Ondertussen is het nog steeds niet duidelijk wat de oorzaak is van de problemen met deze ‘licht ontvlambare’ telefoons en zodoende is het toestel dan ook al enige tijd definitief van de markt. Er gaan momenteel zelfs geruchten over dat de ‘Galaxy Note 8’ is uitgesteld om eerst duidelijk te kunnen krijgen wat er met de ‘7’ mis was.

Financiële domper

Nu is gebleken dat de impact van dit euvel op de winst van Samsung niet gering is geweest. Waar men het 3e kwartaal van 2015 een 2,09 miljard winst wist te behalen is dat hetzelfde kwartaal dit jaar een 8,7 miljoen gebleken. 96 procent van het winstmarge is zo in rook (van ontbrande telefoons) opgegaan.

De verwachtingen zijn dat ook volgende jaar het bedrijf het moeilijk zal hebben. Het relaas met de Note 7 heeft namelijk een ferme deuk geslagen in het vertrouwen van de consument.


Enterprise_Building

E5, het nieuwe Office 365 abonnement.

Microsoft heeft aangekondigd om  met een nieuw type Licentie te komen: de E5 licentie. Deze heeft een verzameling nieuwe features die voor zowel bestaande als potentiële klanten van Office 365 interessant zijn. Hier volgen de belangrijkste:

Met Skype for Business bellen naar nummers op het publieke telefoonnetwerk

Microsoft is druk bezig met de mogelijkheid om vanuit de 365 Cloud met Skype for Business te bellen naar ‘reguliere’ telefoonnummers. Ook andersom, het bellen vanaf een ‘regulier’ nummer naar 365 gebruikers, is een functie die beschikbaar gaat komen.

Daarnaast wordt de mogelijkheid om vanaf een ‘regulier’ nummer te bellen naar en deel te nemen aan een Skype for Business meeting onderdeel van de Office 365 E5 suite.

Power BI pro

De Microsoft tool bedoeld om data (vanuit verschillende databases, tabellen en diensten) inzichtelijk te maken door middel van visualisatie in diagrammen en grafieken. Je kunt hierin een ‘dashboard’ maken en de data desgewenst delen met collega’s.

Delve Organisational Analytics

Met Delve Organisational Analytics biedt E5 een nieuwe analytische tool om zaken binnen je organisatie inzichtelijk te krijgen. Als voorbeelden noemen we: het weergeven van een ‘relatieschema’ wat aangeeft met wie een groep of team samenwerkt en het bijhouden van de hoeveelheid tijd die er in de organisatie wordt doorgebracht met bijv. mailen en vergaderen.

Geavanceerde E-Discovery d.m.v. Equivo Zoom

Al enige tijd kent Microsoft Office 365 de E-Discovery functie. Deze functionaliteit stelt de beheerder in staat om de gehele 365 omgeving te doorzoeken naar gegevens die - in het geval van bijvoorbeeld een rechtszaak - dienen te worden geleverd aan een derde partij.

Nu heeft Microsoft daar ‘Equivo Zoom’ aan toegevoegd voornamelijk om de grote hoeveelheden data die door E-Discovery wordt gegenereerd inzichtelijker te maken; zoals het sorteren op relevantie en het automatisch detecteren van gerelateerde documenten.

Geavanceerde e-mail beveiliging

Office 365 heeft standaard al een degelijke e-mail beveiliging die tezamen met een spamfilter in nagenoeg alle pakketten wordt meegeleverd.

Nu heeft Microsoft enige tijd geleden een extra e-mail beveiliging laag geïntroduceerd die los kan worden bijgekocht. Deze extra laag zal standaard onderdeel worden van het E5 pakket. Meer info over deze extra laag beveiliging vindt u hier.

Customer Lockbox

Microsoft hecht veel waarde aan de ‘data privacy’ van haar klanten. Microsoft heeft dan ook standaard geen enkele toegang tot uw gegevens.

Die keren dat Microsoft personeel zich toegang zal moeten verschaffen tot uw deel van de 365 service, gebeurt dit via een strenge procedure die door Microsoft intern ‘Lockbox’ is gedoopt. In praktijk houdt dit in dat de toegang goedgekeurd zal moeten worden door verschillende lagen van management en de toegang die vervolgens wordt toegezegd enkel wordt gegeven voor zover en zolang dat nodig is.

Binnen het E5 pakket heeft u de mogelijkheid om de Customer Lockbox functie in te schakelen; in de praktijk betekent dat bijvoorbeeld dat zodra u een storing meldt uw 365 Administrator onderdeel wordt van de genoemde ‘management lagen’ en eerst zijn goedkeuring zal moeten verlenen voordat de Microsoft engineer aan de slag kan. Geen expliciete bevestiging van de klant is dus geen toegang.

Geïnteresseerd in Office 365?

Overweegt u Office 365 aan te schaffen of heeft u behoefte aan meer informatie over 365, dan helpt Bevio u graag op weg. U kunt altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze Contactpagina of het daar aanwezige contactformulier.